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运费险怎么赔付?运费险骗保立案标准

2022-10-11 13:55:24 来源:贸易经济网

购买了淘宝运费险后,如果对收到的货物不满意,申请退货,退货所产生的运费可以获得赔付,那么,运费险怎么赔付?运费险一般退多少钱?换货运费险怎么赔付?一起来了解一下。

运费险怎么赔付?

运费险一般是按照以下方式赔运费的:

1.消费者在线上购物时,拍下的商品有运费险,一般在付款页面可以看到是否有运费险,如果是商家赠送的,则无需消费者自行购买,否则还需要消费者自行勾选后支付运费险保费;

2.商家发货后,运费险生效,最长保障90天;

3.消费者收到商品后,若对商品不满意,比如有质量问题、尺码不合适,则可以申请退货或换货,一般是在商品购买页面点击“申请售后”,选择换货或退货。需要注意的是,天猫支持确认收货前换货的运费险理赔、淘宝暂不支持确认收货后换货的运费险理赔;

4.商家同意退货或换货请求后,消费者还需及时寄出货物。如果是自行寄回,则还需消费者先自己垫付运费,后续运费险会直接理赔到消费者的支付账户中;若是菜鸟上门或驿站寄件,则会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时会自动抵扣;

5.消费者在商品退换货页面上传正确的物流单号;

6.商家收到商品后,确认收货;

7.运费险自动发起理赔,一般是按照消费者收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付;

8.只有在消费者是自行寄回商品,自己垫付的情况下,运费险理赔金才会直接打入消费者的支付账户中,消费者可自行查询。

运费险一般退多少钱?

通常运费险的赔付范围为5-25元。

1、卖家如需退换货品,如果是商家自带了运费险的话,通常买家在退换货品的时候选择订单中的上门取件,快递员拿到物品之后即可自动进行抵消。

2、如果商家没有带运费险买家没有购买则运费需要买家自己出,如果买家购买了运费险则同理直接在后台申请退货退款即可。

因为自身的原因选择退换物品那么需要自己承担超重部分的邮费,如果是因为质量问题则可以找卖家协商进行赔付。

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