2月21日，“苏宁电器”正式结束长达13年的使命，集团名称更改为“苏宁云商”，苏宁第三次战略转型全面启动。
这一次，苏宁将依托互联网，成为科技型零售服务商，开启苏宁革命性的“云商”零售模式。
据张近东解释，苏宁“云商”模式可概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。
这种变化，集中体现在当日发布的苏宁新LOGO上。新LOGO字体圆润柔和、互联网意味浓厚，“电器”字样完全消失。
改变的不仅仅是苏宁的LOGO，苏宁的市场战略完全改变。为了获得更多市场份额，苏宁不想再将命运仅仅维系于电器一种产品品类，而是延伸到更宽泛的产品和渠道上，这对面临移动互联网时代增长乏力、市场份额占比较少、利润率下滑等不利因素而欲重新飞跃的苏宁而言，是个极为大胆的决定。
当苏宁不再是家电渠道和产品提供商，去苏宁也不再仅仅是为了买家电，很可能是为了买一包奶粉甚至是一种金融产品。你能接受吗?但这就是现实。2013年的苏宁正在摆脱家电的束缚，将触角伸向你有可能想象不到的领域。
苏宁正式突破“家用电器”局限，向着更为广阔的零售蓝海前进——苏宁科技转型以云服务为核心，从最初的员工云服务、供应商云服务，逐渐进入融合互联物联、集成智能家居的消费者云服务领域，标志着苏宁云服务进入全品类、全渠道、全客群(三全)的成熟推广时期。
事实上，苏宁的忽然转身，实属倒逼。进入互联网时代之后，在传统零售领域无往不利的苏宁开始力不从心，因新兴销售渠道迅速发展，对苏宁电器实体门店销售造成重大压力。
受去年外部调控影响，苏宁不得不加快转型调整速度。为了扩大市场份额，张近东甚至不惜发动价格战，而这种做法，在去年4月之前，一直为张近东所不齿。
2012年7月30日，苏宁电器发布的2012年半年业绩快报称，企业内部立足于长远发展，加快推进转型调整，致力于搭建新的业务架构。
2012年初，张近东提出明确的转型表述：未来十年，苏宁电器将不再定义为传统意义上的家电连锁企业，而是要成为中国的“沃尔玛+亚马逊”，淡化消费者对苏宁在家电、3C方面的传统印象，开始向电子商务转型。
2月21日，这种初步表述变得更加详细，张近东用一大堆新概念、新名词宣布了苏宁在零售业态中的全新定位。
连锁专卖店已无法应对线上竞争
业内人士指出，留给苏宁的时间和空间已经不多，移动互联网时代新兴销售渠道和消费群体新购物习惯的变化，对苏宁原有模式形成巨大冲击，张近东无法对此视而不见。
零售行业专家、第一零售网创始人丁利国对网易财经表示，规模日益膨胀的“电器巨无霸”苏宁实际上已经到了“不转不行”的时候，这种紧迫感主要来自于百思买的教训。这家与原来的苏宁类似的公司，去年受美国第一大电商亚马逊巨大冲击，销售额大幅下降，去年亏损数十亿美元。
与百思买类似，投入巨大资源大打价格战的苏宁，百般腾挪的结果并没有很好地改变现状，在与马云的天猫和刘强东的京东商城对峙中，苏宁易购在B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式)销售市场占有率大处下风，仅为3.46%，而前两者的份额分别为52.1%和22.3%。
在苏宁看来，破解之道在于成为“类沃尔玛”新型公司。苏宁设想中理想的公司业务业态是，由原先的家电产品向百货类甚至是全业态拓展，线上线下同步推进，非家电类产品的销售额要远超家电类产品。同时，线上网络要向第三方开放，借此拓展商品品类。
2月21日，苏宁云商副总裁孙为民对网易财经表示，“在苏宁云商的战略计划中，大数据挖掘和交易系统的规划，将立足于能为第三方开放为基础。”言下之意，不言自明。
但是，请大象跳舞并非易事。丁利国指出，苏宁转型“类沃尔玛”将面临莫大风险，沃尔玛进军线上基础雄厚，其自营模式决定了转战线上所需调和的矛盾可控，而苏宁的家电销售模式基本为代销联营，如此转型，矛盾重重。
原先的组织架构也成为转型阻碍，从只经营一个品类(Category Kiler，指营业面积较大但商品品类经营较少的连锁专卖店)的连锁店转向综合品类销售商，商品品类跨领域，数量呈几何级数增长，原先的管理架构难以承受如此重大的变化。
“昨日张近东宣布苏宁云商的管理架构设置概况，说明张意识到了商品品类的扩展带来的压力。如今的疑问是，这么庞大的新架构，在权限、责任、管辖范围、互相协调等方面的磨合，到底需要多少时间?”上海一家电商高管对网易财经称，“一个组织是否高效，看的不是规模，规模越大，协调越难，张近东如何让这台巨型机器顺畅运行?”
资金链能否支撑新战略仍然存疑
让人忧虑的是，从目前苏宁云商的既有资金量来看，似乎商不足以形成对新战略的有效支撑。
家电专家洪仕斌认为，无论是早些时候进行47亿元的增发，还是之后发行80亿元的公司债券，都表明苏宁电器资金链其实很紧张。
网易财经查阅苏宁电器公告后发现，截至2011年12月，苏宁电器集团有限公司(母公司)总资产224.90亿元，净资产44.27亿元，净利润7.34亿元(已经审计)，资产负债率79%，负债177.67亿元。
根据苏宁云商集团和上市公司苏宁电器及集团子公司苏宁置业的股权结构，苏宁股份占上市公司苏宁电器股权的13.5%，苏宁置业占上市公司股权的25%。苏宁云商集团7.34亿净利润中，来自苏宁电器的投资收益为6.12亿，来自苏宁置业的为1.22亿。
由此可以看出，苏宁云商集团资产额巨大、负债很高、赚钱并不多，如果不利用上市公司的融资功能，那么除非变卖资产，否则很难对苏宁新战略形成实际支持。
张近东另外一家重要公司——苏宁置业对新战略的支持又将如何呢?查阅去年公告可知，苏宁置业总资产为247亿元，利润4.86亿元，资产负债率为87%，比苏宁云商集团的负债率还要高，也没有能力给新战略提供弹药。
至于苏宁易购，本身仍处于需要输血的阶段，且其财务数据显示，苏宁易购正资不抵债，更加无法为新战略所需资源提供物质保障。
值得一提的是，苏宁云商的高层并不认为这是个问题，今年，其没有在二级市场融资的新计划。
昨日，孙为民对网易财经表示，苏宁目前手上有约300亿元资金，在未来三年内，苏宁将为新战略提供180亿元-220亿元的资金支持。孙为民同时称，“苏宁今年没有在二级市场融资的计划”。
苏宁云商集团的账面资金显示出情况远非孙为民所称的如此乐观，那么，张近东的庞大转型，物质基础何在?180亿-220亿资金又将从何而来?这一切，仍属未知。
现在的苏宁云商，除了向公众、资本市场、消费者、产业上下游供应商等各个层面急速抛出一长串新概念之外，似乎并没有充分思考市场的接受度，同时他们也不再在乎答案。
