新冠肺炎疫情对全球民航业造成巨大冲击。最新数据显示，2020年在多方努力下，我国民航在全球率先触底反弹，国内航空市场成为全球恢复最快、运行最好的航空市场。
民航局近日公布了《2020年民航行业发展统计公报》，去年我国民航全行业完成旅客运输量约4.18亿人次，为2019年的63.3%。行业运输规模恢复保持逐季回升态势。其中，第四季度国内航线旅客运输量已经恢复到2019年同期的95.5%。
公报显示，去年全行业完成运输总周转量798.51亿吨公里，旅客周转量6311.28亿人公里，货邮周转量240.2亿吨公里。货运市场方面，完成货邮运输量676.61万吨，恢复到2019年的89.8%。分航线看，国内航线货邮运输量恢复到2019年的88.7%，国际航线恢复到2019年的92.2%，均处于较高的恢复程度。
去年，民航服务质量专项行动持续开展。全国客运航空公司平均航班正常率为88.52%，相比2019年提高了6.87个百分点;全年客运航班平均延误时间为9分钟，比2019年减少5分钟;11家航空公司的213架飞机具备了空中接入互联网能力;全国233个机场和主要航司实现“无纸化”出行，千万级机场国内旅客平均自助值机比例达70.5%。
