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中消协喊话华帝 回应称退款工作正在展开接受监督指导

2020-09-10 16:02:52 来源:IT之家

7月20日消息 昨天晚间,中消协发布微博,称公开征集华帝促销活动引发的投诉,消费者可将相关资料发送给中消协维权。对此,今日凌晨,华帝公司官方微博发布消息回应中消协,称目前消费者退款工作已在紧张有序的开展,并接受中国消费者协会监督。

此前华帝在世界杯期间推出了“法国队夺冠华帝退全款”的活动,本周一法国队真正夺冠后,华帝宣布启动退全款活动,但之后却有多名消费者对退款方式产生质疑,并在退款过程中遇到问题。

华帝回应全文如下:

目前消费者退款工作已在紧张有序的开展。我司将恪守诚信原则,严格按照售前约定及承诺,切实地做好每一位消费者的退款工作。请@中国消费者协会及广大消费者监督指导!