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2020拼多多618发货规则 拼多多延迟发货怎么办

2020-06-24 14:04:18 来源:百思特购物网

相信大家身边都有用拼多多的人,拼多多虽然比不上淘宝京东,但是在短短几年时间里,拼多多能发展到今天这样的规模也是非常不容易的。为了吸引更多的用户,拼多多也在不断推出新的活动,比如即将到来的618,拼多多也推出了大促活动,很多人担心在618期间,拼多多的发货会很慢,那么接下来我们就一起了解一下拼多多618的发货规则吧!

拼多多618发货时间

拼多多618大促活动的发货时间是和平时一致的,所以商家在参加618活动的时候,要确保物流正常和发货及时,618活动,商品符合多个会场的报名要求,可以报名多个会场;但类目会场是互斥的,因此一个商品最多可以报名1个搜索池会场和1个品类分会场。

商家在报名618活动成功之后,如果活动商品的线上库存卖完后,商品会自动下架;如果商品库存没有卖完的,商家可以在后台申请下架,等待运营人员审核通过后即可。

如果是因商家自身原因而放弃报名得,或者被审核人审核驳回的,并不代表商家与大促活动无缘了,商家需要去优化商品各个属性增加商品审核通过率,后续仍然可以报名参加拼多多活动。

拼多多延迟发货怎么办

未在约定时间(通常为48小时)内发货,或者超时没有揽件记录会判定为延迟发货。延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。这个罚款相对来说不算特别高。

拼多多虚假发货怎么办

虚假发货的情况可以理解为,物流更新不及时,主要为:

1. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息;

2. 商家上传商品物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有揽件信息,但此后的24小时内没有后续的物流信息更新;

拼多多虚假发货惩罚:

拼多多不是对判定虚假发货的订单罚款,而是对整个一批订单都进行罚款。所以一批货2000个订单,有5%的订单物流超时判定为虚假发货后,2000个订单每单罚款20,就会被罚4万。

这个罚款力度是特别大的,因为“虚假发货”被拼多多平台理解为是卖家主观上去犯的错,但实际上被判定为虚假发货的原因是多方面的,可能仅仅是因为物流更新不及时,或者上传单号过早。

拼多多无法发货怎么办

用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。

具体类型如下:

1. 商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货的;

2. 订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的;

3. 作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

建议,如商品缺货或无法发货:

1. 该商品须下架取消售卖;确认是否有其他渠道调货;

2. 确认无法发货,将无法发货的订单报备给对接运营或平台工作人员,可参照“发货规则”→“缺货退款”进行处理。